//
you're reading...
TIPS & TRICK

[TIPS] Perubahan, Pembatalan dan Refund Tiket Sriwijaya Air

Berikut prosedur melakukan Perubahan, Pembatalan dan Refund Tiket Sriwijaya Air, silahkan dibaca dan semoga bermanfaat buat teman2 :

 

Ketentuan Sriwijaya Air

Ubah Nama

Tidak bisa dilakukan untuk reservasi online.

Reroute/Pindah Rute

Hanya dapat dilakukan melalui Call-Center Sriwijaya Air: 0804-1-777-777-2.

Dikenakan biaya reissue Rp 20.000 per kelas.

Rebook/Reschedule

Hanya dapat dilakukan melalui Call-Center Sriwijaya Air: 0804-1-777-777-2.

Lebih dari 48 jam, rebook tidak dikenakan biaya.

Kurang dari 48 jam, rebook dikenakan Cancellation Fee (CF) sesuai kelas tiket (lihat di bawah untuk keterangan selengkapnya).

Untuk harga tiket baru yang lebih tinggi, selisih harga tidak akan dikembalikan.


Info terbaru dari Mas Ronald Pakan untuk Reschedule lebih dari 48 jam sebelumnya, sbb :

Hanya koreksi sedikit, untuk reschedule tiket sriwijaya air tetap dikenakan cancelation fee biarpun tiket masih > 48 jam.
Note Siriwjaya untuk reschedule : Cancelation fee+selisih harga tiket+biaya admin.
Saran : Jikalau sudah terlanjur milih sriwijaya dan hendak melakukan reschedule sebaiknya tiket dibatalkan sehingga yang dikenakan : cancelation fee+biaya admin, kemudian cari penerbangan lain dengan harga lebih murah, karena tidak ada perbedaan antara cancel flight dan reschedule flight.
Sumber : pengalaman pribadi dengan cs sriwijaya air, penerbangan masih 1 bulan lebih tapi untuk reschedule tetap dikenakan cancelation fee.
terima kasih


 

Ketentuan Pembatalan dan Refund Sriwijaya Air adalah berdasarkan kelas tiket:

Ketentuan untuk Kelas E, G, V, X:

Pembatalan dikenakan Cancellation Fee (CF) sebesar 50% dari basic fare.

No Show Fee dikenakan fee 90% dari basic fare.Pembukuan No Show adalah pembukuan yang tidak dibatalkan hingga waktu check-in ditutup.

Berlaku all season, low and peak.

Tiket yang sudah check-in: tidak dapat dibatalkan, CF 100% (HANGUS).

Late check-in dikenakan biaya No Show Fee.

Jumlah refund dikenakan refund fee 50% dari basic fare.

Jika tiket yang diuangkan terdata No Show, maka cancellation for refund fee menjadi 90% dari basic fare.

Tiket dengan harga langsung (through fare) tidak dapat diuangkan sebagian.

Untuk refund tiket dengan multi segment, maka segment yang akan diuangkan dapat diterima setelah segment lain diterbangkan.

Biaya admin reissue: Rp 20.000 per tiket.

Biaya admin void e-tiket: Rp 20.000 per dokumen.

Tidak dikenakan biaya admin


Dapatkan TIKET MURAH SRIWIJAYA AIR di bagian pojok kanan bawah halaman ini.


Ketentuan untuk Kelas T, Q, N, M, L, K, H, B, W, S, Y:

Pembatalan dikenakan Cancellation Fee (CF) sebesar 50% dari basic fare.

No Show Fee dikenakan fee 75% dari basic fare. Pembukuan No Show adalah pembukuan yang tidak dibatalkan hingga waktu check-in ditutup.

Berlaku all season, low and peak.

Tiket yang sudah check-in: tidak dapat dibatalkan, CF 100% (HANGUS).

Late check-in dikenakan biaya No Show Fee.

Jumlah refund dikenakan refund fee 50% dari basic fare.

Jika tiket yang diuangkan terdata No Show, maka cancellation for refund fee menjadi 75% dari basic fare.

Tiket dengan harga langsung (through fare) tidak dapat diuangkan sebagian.

Untuk refund tiket dengan multi segment, maka segment yang akan diuangkan dapat diterima setelah segment lain diterbangkan.

Biaya admin reissue: Rp 20.000 per tiket.

Biaya admin void e-tiket: Rp 20.000 per dokumen.

Tidak dikenakan biaya admin

Ketentuan untuk Kelas I, D, C:

Pembatalan tidak dikenakan Cancellation Fee (CF).

No Show Fee dikenakan fee 50% dari basic fare. Pembukuan No Show adalah pembukuan yang tidak dibatalkan hingga waktu check-in ditutup.

Berlaku all season, low and peak.

Tiket yang sudah check-in: tidak dapat dibatalkan, CF 100% (HANGUS).

Late check-in dikenakan biaya No Show Fee.

Jumlah refund dikenakan refund fee 50% dari basic fare.

Tiket dengan harga langsung (through fare) tidak dapat diuangkan sebagian.

Untuk refund tiket dengan multi segment, maka segment yang akan diuangkan dapat diterima setelah segment lain diterbangkan.

Biaya admin reissue: tidak dikenakan biaya admin untuk Executive Class.

Biaya admin void e-tiket: Rp 20.000 per dokumen.

Tidak dikenakan biaya admin

Lainnya

Pihak Sriwijaya berhak melakukan pengubahan jadwal penerbangan atau membatalkan penerbangan jika dianggap perlu demi alasan keselamatan dan teknis. Pihak Sriwijaya akan mengusahakan secepat mungkin untuk menyediakan peralihan dan armada pengganti.

Hal ini akan diumumkan kepada para penumpang melalui pengumuman di bandara ataupun via telepon dan dilakukan oleh pihak Sriwijaya secara langsung.

Refund 100% hanya dapat terjadi berdasarkan pembatalan sepihak oleh maskapai. Proses refund tidak dikenakan biaya apapun.

Sumber : https://www.facebook.com/CariTiketPesawatYangMurahDanBookingOnline/posts/623733951047009?reply_comment_id=699666370120433&total_comments=1

Semoga artikel Perubahan, Pembatalan dan Refund Tiket Sriwijaya Air ini bermanfaat bagi sahabat traveler.

Discussion

No comments yet.

Bagaimana pendapat Anda?

GOOGLE TRANSLATE

Discount Hotel di Bali

Daftar isi Traveler Post

Arsip Traveler Post

Hotel Murah di Agoda.com

Ikuti Blog via Email

Masukkan alamat surel Anda untuk berlangganan blog ini dan menerima pemberitahuan tulisan-tulisan baru melalui surel.

Join 147 other subscribers

Tiket Murah di Tiket.com

Copy Protected by Chetan's WP-Copyprotect.
%d bloggers like this: